IAE Award 2026: приём номинаций до 31 октябряПодать номинацию

Все авторы
Автор IAE ReviewЭксперт по банковскому менеджменту

Татьяна Стецкая

Банковский управленец · бывший старший вице-президент и директор филиала АО «Райффайзенбанк», Санкт-Петербург

IAE‑2026‑00015Author ID · запись автора журнала

Татьяна Стецкая
Роль
Автор IAE Review
ORCID
0009‑0004‑7863‑7463
Локация
Лос-Анджелес, США
Статьи в IAE Review
1

14

лет в розничном банковском бизнесе, от старшего банковского специалиста до старшего вице-президента (2011‑2025)

10

лет руководила отделением ПАО Сбербанк и филиалом АО «Райффайзенбанк» (2015‑2025)

2024

National Business Award, номинация «Banking Executive of the Year»

6

наград за результаты в банковском бизнесе (2022‑2024)

Статьи в IAE Review 1

Все публикации журнала

Методология15 октября 2026 · IAE‑2026‑EPM‑001

Система управления результативностью с поддержкой ИИ, в которой инициатива принадлежит сотруднику: концептуальная модель

Татьяна Стецкая

В статье рассматривается, как аналитическая инициатива может распределяться между сотрудниками, руководителями и цифровыми системами. Предлагается архитектура управления результативностью, в которой инициатива принадлежит сотруднику: он получает интерпретируемый сигнал о своих результатах раньше, чем вмешивается руководитель. Модель объединяет контекстный бенчмаркинг, выявление разрывов в результатах, конкурирующие объяснения, обратную связь с конкретными действиями, корректировку по инициативе сотрудника, повторную оценку и передачу вопроса руководителю. Предлагаемая схема отличается от подходов, в которых алгоритмическая информация служит прежде всего централизованному мониторингу или управленческим решениям. ИИ рассматривается в ней как развивающий слой, призванный поддерживать автономию сотрудника, прозрачность, возможность оспаривания и человеческий надзор. Логику модели иллюстрирует условный пример из розничного банковского бизнеса. Сформулированы пять проверяемых положений. Статья не претендует на эмпирическое подтверждение, причинную эффективность или первенство по отношению к более ранней аналитике, обращённой к сотрудникам. Её вклад - определённое сочетание известных механизмов и программа исследований для оценки этого сочетания.

О специалисте

Банковский управленец с 14-летним опытом в розничном банковском бизнесе Санкт-Петербурга. С августа 2019 по сентябрь 2025 года руководила филиалом «Северная столица» АО «Райффайзенбанк»: директор филиала, с сентября 2021 года вице-президент, с октября 2022 года старший вице-президент. Отвечала за розничный бизнес, обслуживание малого и среднего бизнеса и премиальных клиентов, стратегическое управление результативностью, бюджет и финансовый результат филиала, соблюдение регуляторных требований, операционную трансформацию на основе Agile и руководство командой нескольких отделений. С 2015 по 2019 год была управляющим офисом и директором отделения в Северо-Западном банке ПАО Сбербанк. В ПАО Сбербанк в Санкт-Петербурге пришла в 2011 году старшим банковским специалистом и клиентским менеджером.

Удостоена награды National Business Award в номинации «Banking Executive of the Year» (2024). Филиал под её руководством признан лучшим в Санкт-Петербурге по зарплатным проектам (2024) и лучшим филиалом Западного макрорегиона (2022). Автор статей о доступности банковских услуг в регионах России («Социум и власть», 2024) и о территориальных требованиях к кредитным организациям («Юридический вестник Дагестанского государственного университета», 2024). Приглашённый рецензент журнала «Актуальные исследования» (2021‑2024), официальный рецензент книг издательства «БУК» (2024), член European Center for Sociological Research. Бакалавр экономики по направлению «Финансы и кредит», Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна (2016).

Ключевые компетенции

Розничный банковский бизнес и МСББюджет и финансовый результат филиалаРазработка KPIAgile-трансформацияРабота с клиентамиКросс-функциональное руководство

Области экспертизы

Банковский менеджментДоступность банковских услугРегулирование кредитных организацийУправление результативностьюРазвитие Agile-командФинансовое моделирование

Профессиональные достижения

Награды и премии

National Business Award, номинация «Banking Executive of the Year»

2024

Максимальный объём продаж инвестиционных продуктов, 2-е место

2024

Лучший филиал Санкт-Петербурга по зарплатным проектам

2024

Выдающиеся бизнес-результаты и вклад в пилотный проект

2023

Лучший филиал Западного макрорегиона

2022

Самая эффективная команда Западного макрорегиона

2022

Лучшее исполнение бюджета по комиссионным продуктам

2022

Лауреат I степени

XVI Международный исследовательский конкурс, экономика

Профессиональные членства

Член European Center for Sociological Research (ECSR)

Эксперт по исследованиям банковского и финансового сектора · с 2021 года

Публикации о специалисте

CEO World Magazine

2025

Banks Today

2024

Invest Foresight

2024

Panor.ru

2024

Finance Times

2023

Судейство и рецензирование

Приглашённый рецензент научного журнала «Актуальные исследования»

2021‑2024

Официальный рецензент книг издательства «БУК»

2024

Рецензент научных журналов

Рукописи по экономике и банковскому делу · с 2021 года

Научные публикации

Оценка доступности банковских услуг в России: региональный аспект

Социум и власть · 2024, № 1, с. 19‑31 · DOI 10.22394/1996-0522-2024-1-19-31

Обоснование необходимости установления законодательных территориальных требований к деятельности кредитных организаций

Юридический вестник Дагестанского государственного университета · 2024, т. 50, № 2, с. 82‑89 · DOI 10.21779/2224-0241-2024-50-2-82-89

Опыт работы

Старший вице-президент, директор филиала

АО «Райффайзенбанк», филиал «Северная столица», Санкт-Петербург · октябрь 2022 - сентябрь 2025

Вице-президент, директор филиала

АО «Райффайзенбанк», филиал «Северная столица», Санкт-Петербург · сентябрь 2021 - октябрь 2022

Директор филиала

АО «Райффайзенбанк», филиал «Северная столица», Санкт-Петербург · август 2019 - сентябрь 2021

Управляющий офисом, директор отделения

ПАО Сбербанк, Северо-Западный банк, Санкт-Петербург · 2015‑2019

Старший банковский специалист, клиентский менеджер

ПАО Сбербанк, Санкт-Петербург · 2011‑2015

Банковский специалист

ВТБ 24 (2012‑2014), Ситибанк (2012), Хоум Кредит Банк (2012)

Образование

Бакалавр экономики, направление «Финансы и кредит»

Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна · 2011‑2016

Сертификат «Базовые навыки коучинга»

International University Global Coaching (Лондон - Москва) · 2023

Проверка подлинности записи

IAE‑2026‑00015

iaexperts.com/ru/journal/authors/stetskaia-tatiana

Адрес страницы начинается с iaexperts.com/ru/journal/authors/ и содержит имя автора. QR-код ведёт на этот же адрес.

Страница автора журнала IAE Review. Не является членской записью реестра IAE.

Запись автора доступна для проверки через публичный портал ассоциации.

Если данные автора расходятся с его документами, напишите в секретариат: info@iaexperts.com.

Журнал

Хотите опубликовать статью в IAE Review?

Рукопись на русском или английском в DOCX, PDF или LaTeX через форму подачи на сайте. Первичное решение до 7 рабочих дней.

Отправить рукопись
Первичное решение до 7 рабочих дней
Татьяна Стецкая: автор IAE Review · IAE